В многоквартирном доме, который таит в себе жуткую тайну, однажды вспыхивает пожар, уничтоживший целый этаж. С тех пор его обитатели начинают замечать странные и пугающие явления, связываемые с присутствием недоброй силы. Сгоревший этаж был закрыт, а кнопку на лифте беспощадно выдавили, исключив возможность попасть туда. Однако, если зловещий дух пожелает, запреты теряют силу. Трое приятелей решают испытать судьбу и отправляются в поездку на лифте, что кажется безобидной затеей. Но это приключение превращается в кошмар, когда один из них оказывается пленником на закрытом этаже.
