Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой городок Лисьегорск, где получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участковой оперуполномоченной. Участок №13 оказывается не самым спокойным: женщины сталкиваются с запутанными преступлениями и сложными медицинскими задачами, а также оказываются в заложниках. Изначально отношения Ани и Наташи складываются непросто из-за их различий, однако общее дело — расследование таинственной смерти матери их коллеги Лиды, которая работает социальным участковым, — объединяет их усилия.